Rekonstrukce i pouhé zkrášlení interiéru není lehké. Ačkoli vím, co chci, má to háček. Mezi mnou a e-shopem je napětí jako mezi bílým tričkem a boloňskými špagetami…
Navzdory nelehké situaci disponuje většina obchodů širokým sortimentem. Prý. Málokdo se o tom zvládne přesvědčit, když na webovkách nelze vyfiltrovat rozměr, barvu, cenu, materiál nebo upřesnit typ či kategorii produktu.
Potká se háček, madlo a bidet v jedné kategorii a háček se ptá…
„Přátelé, taky jste se dostali tam, kde nevíte, co dělat, aby to byla zábava?“ Tak si představuji rozhovory na nepřehledných stránkách nejedné firmy. Přitom chci jen pár jasných věcí.
Zlaté časy odolnosti
Pamatuji, jak se i křehké kolíčky dědily z generace na generaci. Teď se ani nenaději a už musím měnit i věci původně dlouhodobé. Třeba „pevný, luxusní, nerezový“ háček. Přestože ho s láskou pravidelně čistím, suším, leštím a před spaní mu čtu pohádky. Nevydrží. Dobře, ale ať jde střídání aspoň snadno.
Přeji si hladký nákupní proces, žádný zbytečný háček
Během výběru sprchové hlavice podle rozměru a průtoku nechci procvičovat svou odolnost vůči stresu. Bez přehledné navigace a kategorií dobře a rychle nakupovat není možné. Mistr Yoda by řekl, že mnoho hodin takových složitostí zbytečných je.
Mé milé e-shopy, neexistuje důvod zanedbávat UX a UI.
Jako zákazník si chci plnit sny
Hledám háček z kvalitního kovu. Celý háček, nikoli kovový odstín povrchu. Preferuji můj oblíbený tvar, tzn. nahoru. Ten zvládne všechna poutka. Zároveň působí elegantně, možná až sympaticky.
Je-li v nabídce dražší varianta, potřebuji znát rozdíly oproti levnější. Proč se vyplatí? Jaké jsou benefity? Z jedné fotografie, názvu + ceny toho moc nevyčtu. Taková prezentace mě nepřesvědčí. Kde se dočtu, z čeho je? Kolik unese? Kolik měří? Odkud pochází? Co má rád? Je svobodný?
Prodejce (i skrze online nabídku) musí umět zjistit, co chci, a to mi nabídnout.
Já musím vědět, co kupuji.
Jít si to ohmatat do prodejny není všespásné
Proč bych se stresovala v prodejně, když mohu v pohodlí domova? Doma mám stabilní, 185cm oporu: špajz s krabicí čokolády. V tom není žádný háček.
Potěšte své okolí, rozvíjejte debaty, stimulujte mysl. Sdílejte článek na:
Vtipne napsane,pravdiva zkusenost
Pingback: Poučení z čísel: Jak (ne)hledat lásku? - Portidea